Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại aft88

Trước khi mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ của aft88, bạn cần đọc kỹ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
aft88 Điều khoản sử dụng tại aft88
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách aft88 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo đúng cam kết được nêu trong điều khoản. Mọi thay đổi liên quan đến chính sách bảo mật hoặc điều khoản sử dụng sẽ được thông báo trước khi áp dụng, và bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được quy định.

Bảo mật tài khoản

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ hay ví điện tử dưới dạng văn bản thô.

Dữ liệu và cookie

Nền tảng sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa thông tin, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời…

Yêu cầu thay đổi thông tin

Mọi cập nhật thông tin cá nhân — tên, số điện thoại gắn với MoMo hoặc Viettel Money — cần được xác minh trước khi áp dụng để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp điều khoản sử dụng

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua ví điện tử — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang hoặc gửi yêu cầu qua email để được xem xét cụ thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo hoặc ZaloPay, và các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu câu hỏi của bạn liên quan đến chính sách cụ thể, lịch sử giao dịch hoặc đề nghị thay đổi thông tin tài khoản đã đăng ký.
Trung tâm trợ giúp Xem lại toàn bộ điều khoản, chính sách nạp rút và hướng dẫn xác minh tài khoản Viettel Money ngay trong mục hỗ trợ trên nền tảng của chúng tôi.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những thắc mắc chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền lợi của bạn và cách thức xử lý dữ liệu cá nhân trên nền tảng.

Có. Việc mở tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào — bao gồm nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay — đồng nghĩa bạn đã chấp nhận toàn bộ điều khoản hiện hành của aft88.

Aft88 có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua giao diện tài khoản hoặc kênh hỗ trợ trước khi có hiệu lực, đủ thời gian để bạn xem xét.

Tài khoản có thể bị tạm ngừng nếu thông tin đăng ký sai lệch, xảy ra hành vi gian lận, hoặc giao dịch nạp rút không khớp với ví điện tử đã xác minh như Viettel Money hay MoMo.

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được quy định trong điều khoản.

Dịch vụ của aft88 chỉ dành cho những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và sử dụng phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn sinh sống.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email hỗ trợ với thông tin giao dịch cụ thể. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và phản hồi để bảo vệ quyền lợi tài khoản của bạn.