Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aft88

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng theo quy định pháp luật Việt Nam và vùng được phép
aft88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại aft88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư và tài khoản

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu liên quan đến tài khoản và giao dịch.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Nhấn biểu tượng chat góc màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ họ tên, email đăng ký và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh nhất.

Trang trợ giúp tài khoản

Truy cập mục Tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để chỉnh sửa thông tin cá nhân, xem lịch sử giao dịch Viettel Money và cập nhật tùy chọn cookie.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là tuyên bố trên giấy — đây là quy trình kỹ thuật cụ thể chúng tôi thực hiện ở mỗi bước từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví nội địa.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều chạy qua giao thức SSL. Thông tin tài khoản và mã xác nhận OTP khi đăng nhập không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thô.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ trong thời gian cần thiết để đối soát và tuân thủ yêu cầu pháp lý.

Quyền kiểm soát cookie

Cookie phiên là bắt buộc để duy trì đăng nhập trên điện thoại lẫn máy tính. Các cookie phân tích không cần thiết có thể được tắt trong phần cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng chính của…

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản của mình, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại aft88.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin định danh cơ bản. Dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại vùng bạn truy cập. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Có. Liên hệ qua live chat tiếng Việt hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập của bạn khi chuyển giữa sảnh slot, casino trực tiếp và các mục khác. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách quyền riêng tư áp dụng đầy đủ cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính. Mọi kết nối đều được mã hóa SSL, bất kể bạn dùng thiết bị nào hay đăng nhập từ đâu trong vùng được phép.